NUESTRA EMPRESA
Política de Gestión Integral
Política de Gestión Integral
Valores Corporativos
Valores Corporativos
Misión
Nuestra Misión
Visión
Nuestra Visión
Objetivos estratégicos
Objetivos estratégicos
POLÍTICA DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL
Nuestra organización se compromete a ser la opción más confiable y sostenible de transporte público en Cali, ofreciendo un servicio de calidad, accesible y seguro para todos.
- Calidad y Seguridad: Brindamos un servicio eficiente, seguro y de alta calidad, enfocados en la mejora continua y en la satisfacción de nuestros usuarios.
- Accesibilidad: Garantizamos un transporte inclusivo y accesible para todos los ciudadanos, promoviendo la integración social.
- Sostenibilidad Ambiental: Implementamos prácticas y tecnologías sostenibles para reducir nuestra huella ambiental y promover el cuidado del entorno.
- Innovación: Fomentamos la innovación tecnológica para transformar la movilidad y optimizar nuestros servicios.
- Responsabilidad Social: Trabajamos para mejorar la calidad de vida de las comunidades y promovemos el bienestar social.
- Excelencia Operativa: Buscamos la eficiencia operativa a través de la capacitación y el desarrollo continuo de nuestros colaboradores.
- Cumplimiento Contractual con Metro Cali S.A.: Nos comprometemos a cumplir con todos los acuerdos y requisitos establecidos en nuestros contratos con Metro Cali S.A., garantizando el respeto mutuo y el cumplimiento de los compromisos operativos, legales y financieros para asegurar una colaboración exitosa y alineada con los objetivos de la ciudad.
Nuestra política refleja nuestro compromiso con una movilidad sostenible, segura y de calidad, alineada con nuestra misión y visión de ser una compañía líder e innovadora en transporte público.
VALORES CORPORATIVOS
Equidad
Reconocemos el valor único de cada persona y ajustamos el trato y las condiciones para que todos puedan desarrollar su potencial. Vamos más allá de la simple uniformidad y fomentamos una cooperación genuina donde nadie queda excluido.
REPUTACIÓN
Entendemos que la reputación es el reflejo externo de cómo otros perciben nuestro actuar; sin embargo, cuando la vivimos desde el ser, deja de ser una máscara y se convierte en la coherencia visible entre lo que somos, sentimos y hacemos.
DIGNIDAD
Reconocemos que nuestra dignidad nace del amor propio y de la certeza de que nuestra vida tiene valor por el hecho de ser. Sabemos que no depende de lo que poseemos o aparentamos, y recordamos que no necesitamos mendigar reconocimiento ni disminuirnos para encajar.
Misión
Nuestra misión es ser la opción de transporte público más confiable y sostenible de Cali, mediante un servicio de calidad, accesible y seguro para todos. Promovemos una movilidad eficiente a través de la innovación, la responsabilidad social y el respeto por el medio ambiente, mejorando la conectividad y el bienestar de las personas en su vida cotidiana.
Visión
Ser una compañía de transporte líder e innovadora, reconocida por impulsar soluciones inteligentes y sostenibles que transformen la movilidad, promoviendo el crecimiento continuo, la excelencia operativa y un impacto positivo en las comunidades y el medio ambiente.
Competencias Corporativas
- Adaptabilidad
- Compromiso
- Trabajo en Equipo
- Innovación y Creatividad
- Orientación al Cliente
OBJETIVOS DE estratégicos
Blanco y Negro Masivo
Financiera:
- Generar rentabilidad
- Ser costo eficiente
- Lograr sostenibilidad
Clientes:
- Velar por la satisfacción de nuestro cliente
- Velar por la satisfacción de nuestros usuarios
Procesos:
- Mantener y mejorar los estándares, de los sistemas de gestión implementados en la organización.
- Contar con un patio taller y flota en óptimas condiciones.
- Garantizar disponibilidad de repuestos.
- Cumplir con los requisitos legales.
- Diseño e implementación de proyectos de fortalecimiento e innovación.
- Garantizar la disponibilidad de los recursos tecnológicos para ejecución de funciones administrativas y operativas.
Crecimiento y Aprendizaje:
- Disminuir la rotación de personal.
- Mitigar el ausentismo laboral.
- Prevenir los accidentes, incidentes y enfermedades profesionales.
- Disminuir accidentes de tránsito.
Nuestra Historia
Nuestros Colaboradores
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