Se definen en función a la duración de los servicios que define Metro Cali S.A (horas en que se presta de forma continua cada ruta) y considerando parámetros de Ley y del Código Sustantivo del Trabajo como el cumplimiento de jornadas máximas continuas de conducción y aplicando las políticas internas de la compañía para lograr eficiencia y calidad de turno como son: asignación a dos tipos de turnos que son continuos y partidos y rotación en las tres jornadas de labor que son apertura de operación iniciando a las 3:30 a.m., intermedio de operación iniciando a las 6:00 a.m. y cierre de operación iniciando a las 12:00 del medio día, dichos inicios pueden variar dependiendo de las condiciones de diseño de cada Plan de Servicio que defina Metro Cali S.A.